INFO PARA TU COMPRA

✿ TÉRMINOS Y CONDICIONES – BY GIRL VINTAGE

Hola! Soy Maru, creadora de BY GIRL VINTAGE, una tienda conceptual de moda vintage y segunda mano de los 90s y 2000s. Gracias por elegir este proyecto ✿

Al comprar, aceptás los siguientes términos. Leelos con atención para una mejor experiencia:

✿ SOBRE LOS PRODUCTOS

Trabajamos con prendas y accesorios vintage o de segunda mano. Algunas pueden presentar detalles propios del paso del tiempo o haber sido restauradas. Todo se muestra y describe con claridad en fotos y descripciones.

Importante: Revisá bien medidas, fotos y descripciones antes de comprar.

✿ CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No realizamos cambios, devoluciones ni reintegros en ninguna modalidad de compra (online o presencial).

Te invitamos a visitar nuestro espacio en el showroom para ver y probar las prendas en persona.

✿ TIEMPOS DE PREPARACIÓN

Los pedidos pueden demorar hasta 7 días hábiles en ser preparados. Te avisamos por mail cuando están listos.

✿ MÉTODOS DE PAGO

• Transferencia bancaria o billeteras virtuales
• Link de pago +15% (con tarjeta fuera de Mercado Pago)

Los precios publicados son vía transferencia

✿ PUNTOS DE RETIRO (sin cargo)

• Colegiales (Under Support): Mié a sáb de 15 a 20 hs
• Florida, Vicente López: A coordinar disponibilidad semanal
• Tenés 30 días para retirar el pedido. Podés enviar a alguien más con aviso previo.

✿ ENVÍOS

📦 Hacemos envíos a todo el país a través de:

• Correo Argentino
• Epick
• Moto CABA

El costo está a cargo del comprador y varía según el peso, medidas del paquete y destino.

Podés cotizarlo con tu código postal desde la barra debajo del producto.

📦 DINÁMICA Y TIEMPOS

1. Preparación del pedido: hasta 7 días hábiles (no incluye tiempo de envío).
2. Despacho: te enviamos el código de seguimiento por mail cuando el paquete es despachado.
3. Entrega: puede demorar entre 1 a 10 días hábiles, según la empresa y tu ubicación.

💡 ¿No podés recibirlo en ese plazo? Podés pausar el envío dentro de los 30 días posteriores a la compra. Dejalo aclarado en "notas" al hacer el pedido.

✿ CORREO ARGENTINO – DETALLES

Si elegís retiro por sucursal:

• Tenés que presentar tu DNI y el número de seguimiento (TN).
• Al llegar a la sucursal, el estado dirá “en espera sucursal”.
• Tenés 5 días hábiles para retirarlo.
• Si no lo retirás, el paquete entra en estado “retorno” y vuelve a nosotros.

Si elegís entrega a domicilio:

• Lo debe recibir una persona mayor de 18 años.
• El seguimiento indicará “en manos del cartero” cuando esté por llegar.
• Si no hay nadie, dejan un aviso y el paquete se deriva a la sucursal más cercana.
• Si no se reclama, aplica el mismo proceso de retorno que en retiro por sucursal.

✿ EN CASO DE INCONVENIENTES

• Si no recibís ni retirás el paquete a tiempo, figurará como "plazo vencido" y será devuelto a BY GIRL.
• En ese caso, deberás abonar un nuevo envío, incluso si el primero fue sin cargo.
• ‣ Costo estimado de reenvío: valor vigente + retorno (desde $3000).

🔔 Importante: Tenés 30 días desde la compra para reclamar. Pasado ese plazo, el producto vuelve a stock sin reintegro.

✿ SOBRE RETORNOS NO RECIBIDOS

Si el correo no logra devolvérnoslo (por ejemplo, porque no hay nadie para recibirlo), el paquete se deriva a la planta principal de la logística y puede no ser recuperado.

✿ ACLARACIONES IMPORTANTES

• No realizamos reintegros y/o devoluciones de dinero de envíos.
• No nos responsabilizamos por:
• ‣ Datos mal cargados por el comprador
• ‣ Demoras, roturas, pérdidas o errores de entrega por parte de la logística
• Una vez despachado, el seguimiento y reclamos son responsabilidad del comprador, y deben hacerse directamente con la empresa de envío.

✿ ENVÍOS MOTO CABA

• Si el cadete no logra concretar la entrega, deberás coordinar una nueva visita y abonar el envío nuevamente, sin excepción.

✿ CONTACTO

📧 bygirlofficial@gmail.com

📲 Instagram y TikTok: @bygirl.vintage